Корзина
+380 (93) 772-59-45
Horbs_com_ua
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар підлягає поверненню або обміну протягом 14 днів з моменту отримання, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Повернення або обмін можливий лише за умови, що товар не був у використанні і збережено: Оригінальну, неушкоджену упаковку; Комплектацію (всі елементи, інструкції, аксесуари, тощо); Фабричні ярлики, пломби та захисні плівки. Товар не повинен мати слідів використання, забруднень або механічних пошкоджень. Вартість зворотної доставки сплачує покупець, якщо повернення не пов’язане з помилкою з боку магазину (наприклад, неправильний товар або брак). Товари, що входять до переліку таких, що не підлягають поверненню згідно з законодавством (наприклад, білизна, засоби гігієни, косметика, тощо), поверненню не підлягають.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.