Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар підлягає поверненню або обміну протягом 14 днів з моменту отримання, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Повернення або обмін можливий лише за умови, що товар не був у використанні і збережено: Оригінальну, неушкоджену упаковку; Комплектацію (всі елементи, інструкції, аксесуари, тощо); Фабричні ярлики, пломби та захисні плівки. Товар не повинен мати слідів використання, забруднень або механічних пошкоджень. Вартість зворотної доставки сплачує покупець, якщо повернення не пов’язане з помилкою з боку магазину (наприклад, неправильний товар або брак). Товари, що входять до переліку таких, що не підлягають поверненню згідно з законодавством (наприклад, білизна, засоби гігієни, косметика, тощо), поверненню не підлягають.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.